Garanzia e Diritto di Recesso



La vendita on-line da parte di InDieta.it ai suoi Clienti è regolata dalla normativa italiana vigente ed in particolare al D.Lgs 206/2005 "Codice del Consumo", relativo alla vendita con diritto di recesso. Confermando l'ordine di acquisto il Cliente accetta i termini e le condizioni di vendita, ed autorizza InDieta.it ad addebitargli l'importo totale indicato, comprensivo del contributo per le spese di spedizione.

Il nostro scopo è garantire al cliente la più completa soddisfazione, pertanto se il cliente una volta ricevuto la merce acquistata decidesse di restituirla, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni.

1.0 - Diritto di recesso


Il Cliente, in ottemperanza al D.lgs. 206/05, può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla consegna, dandone comunicazione a mezzo raccomandata e rispedendo la merce indietro tramite servizio postale o corriere (nello stesso tempo di 10 gg lav.) al seguente indirizzo:

InDieta | Distributori Indipendenti Herbalife
Via Jacopone da Todi, 23/25
06126 PERUGIA (PG)

oppure è possibile anche inviare una email a servizioclienti@indieta.it con una comunicazione di recesso e concordare con noi, un'appuntamento per il ritiro tramite il nostro corriere di fiducia (in questo caso le spese di ritiro/spedizione relative alla restituzione dei beni sono a carico del cliente e sono quantificate in euro 15.00 e verranno detratte dal totale del rimborso).

1.1) la merce resa deve pervenire integra, completa di tutti gli accessori e nel suo imballaggio originario.
1.2) le spese di spedizione sono a carico del Cliente e non sono in alcun caso rimborsabili.
1.3) è interamente a carico del Cliente la responsabilità per la perdita o il deterioramento della merce resa.
1.4) il rimborso delle somme versate avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro 30 gg lavorativi.

L'importo relativo alla merce resa, calcolato al netto di eventuali confezioni deteriorate e/o mancanti, delle spese di trasporto per la restituzione (se presenti), sarà inviato al Cliente a mezzo assegno, bonifico bancario o rimborso su carta di credito.

2.0 - Garanzia soddisfatti o rimborsati


Tutti i prodotti sono garantiti da una garanzia soddisfatti o rimborsati e il cliente può esercitare il diritto di rimborso entro 30 giorni dalla consegna, dandone comunicazione a mezzo raccomandata e spedendo la merce indietro tramite servizio postale o corriere (entro il tempo previsto dei 30gg) al seguente indirizzo:

InDieta | Distributori Indipendenti Herbalife
Via Jacopone da Todi, 23/25
06126 PERUGIA (PG)

oppure è possibile anche inviare una email a servizioclienti@indieta.it con una comunicazione di rimborso e concordare con noi, un'appuntamento per il ritiro tramite il nostro corriere di fiducia (in questo caso le spese di ritiro/spedizione relative alla restituzione dei beni sono a carico del cliente e sono quantificate in euro 15.00 e verranno detratte dal totale del rimborso).

2.1) la merce resa anche se parziale deve pervenire nelle confezioni originali ed integre.
2.2) le spese di spedizione della merce resa sono a carico del Cliente e non sono in alcun caso rimborsabili.
2.3) è interamente a carico del Cliente la responsabilità per la perdita o il deterioramento della merce resa.
2.4) il rimborso delle somme versate avverrà nel minor tempo possibile e comunque entro 30 gg lavorativi.

L'importo relativo alla merce resa, calcolato al netto di eventuali confezioni deteriorate e/o mancanti, delle spese di trasporto iniziali, di quelle per la restituzione (se presenti), sarà inviato al Cliente a mezzo assegno, bonifico o rimborso su carta di credito.